1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web (di seguito, il "Sito") è:
BeDigital Srl
Full-Stack Retail Digital Agency
Via Ripamonti 44, 20141 Milano (MI)
P.IVA: IT01234567890
Email: info@bedigital.ag
Tel: +39 02 836 361 10
Il Titolare del trattamento è responsabile della determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei dati personali e garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, "GDPR") e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
Per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può contattare il Titolare del trattamento scrivendo all'indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il Sito può raccogliere, direttamente o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati:
a) Dati personali forniti volontariamente dall'utente
Sono i dati personali che l'utente fornisce volontariamente attraverso i moduli di contatto, le richieste di preventivo, le iscrizioni alla newsletter o qualsiasi altra forma di comunicazione. Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ragione sociale dell'azienda, ruolo professionale e qualsiasi altra informazione comunicata spontaneamente.
b) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano: indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, nomi a dominio dei computer utilizzati per la connessione, indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
c) Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per garantire il corretto funzionamento delle pagine web, migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente e raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del Sito. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti attraverso il Sito sono trattati per le seguenti finalità:
a) Erogazione dei servizi richiesti
I dati sono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o consulenze inviate dall'utente tramite i moduli di contatto o altri canali di comunicazione presenti sul Sito.
b) Gestione dei rapporti contrattuali
I dati sono trattati per la gestione e l'esecuzione di contratti o rapporti precontrattuali con clienti e partner commerciali, inclusa la fatturazione e la gestione amministrativa.
c) Adempimento di obblighi di legge
I dati sono trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente, da regolamenti o dalla legislazione comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo.
d) Analisi statistica e miglioramento del servizio
I dati di navigazione e le informazioni raccolte tramite cookie analitici sono trattati in forma anonima e aggregata per finalità statistiche, al fine di migliorare il funzionamento del Sito e la qualità dei servizi offerti.
e) Marketing e comunicazioni commerciali
Previo espresso consenso dell'utente, i dati potranno essere trattati per l'invio di comunicazioni commerciali, newsletter, materiale promozionale e aggiornamenti relativi ai servizi offerti da BeDigital.ag. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
f) Profilazione
Previo espresso consenso dell'utente, i dati potranno essere trattati per attività di profilazione, al fine di personalizzare i contenuti e le offerte commerciali in base alle preferenze e ai comportamenti dell'utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali dell'utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:
a) Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Per il trattamento dei dati a finalità di marketing diretto, invio di newsletter, comunicazioni promozionali e attività di profilazione. Il consenso è libero, specifico, informato e inequivocabile, e può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
b) Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
Per il trattamento dei dati necessari all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente, alla gestione delle richieste di preventivo e all'esecuzione di obblighi contrattuali.
c) Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
Per il trattamento dei dati necessari per adempiere a obblighi di legge cui è soggetto il Titolare del trattamento, quali obblighi fiscali, contabili e di conservazione documentale.
d) Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)
Per il trattamento dei dati di navigazione e l'analisi statistica finalizzata al miglioramento del Sito e dei servizi offerti, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato.
5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione del Sito (personale amministrativo, commerciale, tecnico) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento da parte del Titolare.
Misure di sicurezza
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione non autorizzata. Tali misure includono, a titolo esemplificativo: cifratura dei dati in transito tramite protocollo SSL/TLS, sistemi di firewall, backup periodici, controlli di accesso basati su ruoli e procedure di gestione degli incidenti di sicurezza.
Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa vigente o necessario per la tutela dei diritti del Titolare. In particolare:
- I dati raccolti per finalità di esecuzione contrattuale sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
- I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dall'ultimo contatto.
- I dati di navigazione sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla raccolta.
- I dati raccolti tramite cookie seguono i termini di conservazione indicati nella Cookie Policy.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
L'utente, in qualità di interessato al trattamento, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti previsti dal GDPR:
a) Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento.
b) Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti.
c) Diritto alla cancellazione - Diritto all'oblio (Art. 17 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora sussistano le condizioni previste dall'art. 17 del GDPR.
d) Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 del GDPR.
e) Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
L'interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, forniti al Titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
f) Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sul legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati per tali finalità.
g) Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (Art. 22 GDPR)
L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
h) Diritto di revocare il consenso
L'interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
i) Diritto di proporre reclamo
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento all'indirizzo email: info@bedigital.ag.
7. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali dell'utente non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione.
I dati potranno essere comunicati a:
- Soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità ausiliarie rispetto al rapporto con l'utente, nei limiti strettamente necessari all'esecuzione delle prestazioni ausiliarie (a titolo esemplificativo: fornitori di servizi di hosting, società di sviluppo software, consulenti informatici, fornitori di servizi di email marketing, studi professionali per assistenza contabile e fiscale).
- Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica, inclusa la manutenzione delle apparecchiature di rete e delle reti di comunicazione elettronica.
- Autorità giudiziarie o amministrative, per l'adempimento di obblighi di legge.
- Soggetti terzi in caso di operazioni di fusione, acquisizione, cessione d'azienda o di ramo d'azienda, o altre operazioni straordinarie.
Tutti i soggetti sopra menzionati sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta inviando una comunicazione a info@bedigital.ag.
Trasferimento di dati all'estero
I dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il Titolare garantisce che il trasferimento dei dati avvenga in conformità alle disposizioni del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in alternativa, sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone informazione agli utenti attraverso la pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina e, ove possibile, attraverso i canali di contatto a disposizione del Titolare.
Si prega di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. Le modifiche alla presente Privacy Policy sono efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Qualora le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'utente, ove necessario.
9. Disclaimer
Limitazione di responsabilità
Le informazioni contenute nel presente Sito sono fornite "così come sono" (as is), a scopo puramente informativo e non costituiscono in alcun modo un'offerta al pubblico, una proposta contrattuale, una consulenza professionale o una raccomandazione. BeDigital.ag si impegna a mantenere le informazioni aggiornate e accurate, ma non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, circa la completezza, l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la disponibilità del Sito o delle informazioni, dei prodotti, dei servizi o delle grafiche correlate contenute nel Sito per qualsiasi finalità.
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Ultimo aggiornamento: 16/04/2026