Campagna Drive to Store Nazionale
Panoramica del Progetto
Per Vodafone Italia abbiamo progettato e implementato una campagna drive to store su scala nazionale, coinvolgendo oltre 1.200 punti vendita sul territorio italiano. La strategia ha integrato advertising geolocalizzato, notifiche push personalizzate e contenuti dinamici ottimizzati per ogni singolo store. Grazie a un sistema di tracciamento avanzato, abbiamo misurato in tempo reale le visite in negozio generate dalle campagne digitali, ottenendo un incremento del 34% del traffico pedonale nei primi tre mesi.
Obiettivo
L'obiettivo principale era incrementare significativamente le visite nei negozi Vodafone durante il lancio della nuova gamma di dispositivi 5G. Dovevamo creare un ponte efficace tra l'esperienza digitale e quella fisica, guidando i consumatori dall'annuncio online fino allo store più vicino. La sfida era garantire una personalizzazione su scala, adattando i messaggi al contesto locale di ciascun punto vendita. Infine, era fondamentale dimostrare un ROI misurabile sull'investimento drive to store.
Ambito del Progetto
Il progetto ha richiesto un approccio integrato che combinasse tecnologia, creatività e analisi dei dati per massimizzare l'impatto su ogni punto vendita del territorio nazionale.
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Strategia Drive to Store Geolocalizzata
Abbiamo definito micro-aree di influenza per ciascuno dei 1.200 punti vendita, calibrando budget e messaggi pubblicitari in base al bacino di utenza e alla concorrenza locale.
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Campagne Advertising Multi-Canale
Implementazione di campagne su Google Ads, Meta, TikTok e programmatic display con targeting per prossimità e interessi, ottimizzate con algoritmi di bid management proprietari.
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Sviluppo Store Locator Avanzato
Creazione di un sistema store locator integrato con disponibilità prodotto in tempo reale, prenotazione appuntamenti e navigazione GPS verso il punto vendita.
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Dashboard Analytics Real-Time
Sviluppo di una dashboard personalizzata per monitorare in tempo reale le visite in store attribuite alle campagne digitali, con segmentazione per area geografica e canale.
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Formazione Rete Vendita
Programma di formazione per il personale dei punti vendita sulle dinamiche della campagna digitale, per garantire coerenza tra la promessa online e l'esperienza in store.
La Sfida
La sfida principale risiedeva nella complessità logistica di coordinare una campagna digitale su oltre 1.200 punti vendita con caratteristiche e bacini di utenza profondamente diversi. Ogni store aveva specificità locali che richiedevano adattamenti nella comunicazione e nel budget allocation. Inoltre, il tracciamento delle visite fisiche generate dal digitale rappresentava una sfida tecnologica significativa, che abbiamo risolto integrando beacon technology e triangolazione Wi-Fi con i dati delle campagne online.
Feedback del Cliente
«BeDigital ha trasformato il nostro approccio al drive to store. I risultati hanno superato ogni aspettativa: un incremento del 34% nelle visite in negozio e un ROI tre volte superiore rispetto alle campagne tradizionali. La loro capacità di integrare dati e creatività è davvero unica nel panorama italiano.»
