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Strategia Social per il Periodo Natalizio
Cliente: Lindt Italia
Anno: 2024
Categoria: Social Media, Content
Sede: Milano, Italia

Panoramica del Progetto

Per Lindt Italia abbiamo ideato e gestito l'intera strategia social per il periodo natalizio, il momento più strategico dell'anno per il brand. La campagna ha coinvolto Instagram, Facebook, TikTok e Pinterest con contenuti originali che celebravano la magia del Natale attraverso il cioccolato. Abbiamo prodotto oltre 120 contenuti tra reel, stories interattive, post carosello e video short-form, generando un engagement rate medio del 7,2%, ben superiore alla media di settore.

Obiettivo

L'obiettivo era posizionare Lindt come il regalo natalizio per eccellenza nell'immaginario digitale dei consumatori italiani, incrementando la brand awareness e le vendite durante il Q4. Volevamo creare una narrazione emozionale che collegasse il brand ai momenti di condivisione tipici delle festività. La strategia doveva inoltre intercettare un target più giovane attraverso TikTok, senza perdere l'eleganza che contraddistingue il posizionamento Lindt.

Ambito del Progetto

Un progetto editoriale completo che ha abbracciato ogni aspetto della comunicazione social, dalla produzione creativa alla gestione della community.

  • Piano Editoriale Multipiattaforma

    Sviluppo di un calendario editoriale su 4 piattaforme con 120+ contenuti originali distribuiti su 8 settimane, calibrati sui momenti chiave del periodo natalizio.

  • Produzione Contenuti Premium

    Shooting fotografico e video in studio con food styling professionale, produzione di reel e TikTok nativi con trend sonori del momento.

  • Campagna Influencer Marketing

    Selezione e coordinamento di 25 micro e macro influencer nel settore food e lifestyle per amplificare la reach organica e generare contenuti UGC autentici.

  • Community Management Festivo

    Gestione attiva della community con risposte personalizzate, contest interattivi e storie di Natale raccontate attraverso le esperienze dei follower.

  • Social Advertising & Retargeting

    Campagne paid social con targeting avanzato per interessi e comportamenti d'acquisto, integrate con pixel di conversione sullo shop online Lindt.

Strategia Social per il Periodo Natalizio - Dettaglio 1
Strategia Social per il Periodo Natalizio - Dettaglio 2
Strategia Social per il Periodo Natalizio - Dettaglio 3

La Sfida

La sfida più grande era emergere nel periodo dell'anno con la maggiore saturazione pubblicitaria sui social media. Il Natale genera un volume enorme di contenuti sponsorizzati e organici, rendendo difficile catturare l'attenzione del pubblico. Abbiamo risolto puntando su autenticità e storytelling emozionale piuttosto che su messaggi puramente commerciali. Il risultato è stato un tasso di engagement 3 volte superiore alla media del settore food & beverage.

Feedback del Cliente

«La campagna natalizia gestita da BeDigital ha generato risultati straordinari sia in termini di engagement che di vendite online. Hanno saputo interpretare perfettamente il DNA del nostro brand, traducendolo in contenuti social capaci di emozionare e convertire. Un partner davvero affidabile.»

Chiara Fontana

Chiara Fontana

Social Media Director, Lindt Italia
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